二号给予者的人物案例
朗达在某州立大学东岸分校担任学生服务中心的副主任，虽然她成天奔波于校园、小区、和家庭活动之间，“基本上，我就是一个母亲——只看你说的是哪一种家庭。”她说。但她总会为我挪出时间，我最喜欢与她一道绕着校园走，“这里就是我的办公室，”她说，“我可能一整天都不会坐在办公室，我的管理方法是到处与人闲聊。”
校区里的每个人都认识她，而她也能叫出每个人的名字，她对每一位学生及教职员都投注了真诚而特别的关心；她经常用手触摸别人，而她的眼睛总是直视对方的双眼；当她面对抱怨时，依然神态自若，“问题正是满足人们需求的机会，”她说，“我很高兴挥动我的魔棒去满足他们的需要。”
她的书桌上摆着属下送她的标语，上联写着，“校园里至高无上的女神。”下联则是，“取张号码牌吧！”
朗达曾经是个护士，就在她抚养三个孩子之际，她进入大学的健教学院当兼职老师。“当副会长的职务空缺时，”她说，“我便决定要得到它，虽然我对教育行政既无实务经验又无资格可言。”
“我查出聘雇委员会的名单，并尽可能地去了解他们：他们是谁，他们喜欢什么，他们认识些什么人。我找到了一些关系，而且没理由我不去动用这些关系。他们花了不少钱在全国寻觅人选，却很不情愿地给了我面试的机会，但一等我进了那间房间，工作便是我的了。我刻意修整对每位委员的回答，我知道我能让每个人觉得我只对他一个人说话；当我有心这么做时，我有办法让大部分的人喜欢我。”
“我还记得当时有位老先生非常关心维持学校传统的问题，也有一位年轻的委员希望大幅改革校园。稍后，我发现他们每个人都认为，我会是他们的最佳盟友。”
现在朗达证明了自己，而且没有人后悔这项决定。在她做满五年获得纪念胸章时，许多人都惊讶地发现她才做了五年，因为她如此地融入整个校园中。“我和我的部门主管一起工作，我排解冲突，为许多委员们效劳，我严密督导人事，而支持我做下去的原因是，我明白我对学生造成的影响，若非如此，一切将毫无意义。”
她在不同的世界里轻快地穿梭，“我拥有完全不同风格的服装，以及完全不同色彩的个性——适合校园的、适合州政府的、或用来会见校友或富有的捐款人的。”
朗达所在大学的校长卡特是个第六类型，他非常仰赖朗达。“许多人认为是朗达在经营学校，而我也觉得她功不可没，在所有为我工作过的人之中，她是最能驯服我的。她提出她的问题，建议解决方案，然后她会说，‘考虑看看吧！’最后我真的都照她的意思去做。”
“你受到的批评最多是在哪方面的？”我问她，她停顿了好久之后才回答，“不多。”
“她非常巧妙地运作一切，”一名社会学院院长这么评论她，“她在这里举足轻重，但你可别对她挑起权威游戏，她所做的一切虽然都是为别人，但她还是很有野心的，只是她不承认罢了。”
我告诉她这段评论，“拜托了！”她勾着我的手，眼睛睁得好大地说，“权威？！我连叫自己的孩子准时上床都做不到，像你这种能为大出版商写书的人，才真是了不起呢！”
“我最喜欢的，”她说，“是退居幕后，解决问题，把功劳留给别人。”
“但你还是希望被别人注意吧？”我问她。
她笑了：“有这么吓人吗？”
对于自己的成功，她说，“我高中时，从未被大家视为最可能成功的人，但当时票选出来最可能成功的人刚好是我的男朋友。”
你认出朗达了吗？她正是第二类型人物。
