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针对一号完美型客户的销售技巧

作者:中国九型人格学促进会

  一号完美型的人对自己和别人要求都非常高,而且喜欢直接指出事情中还做的不够完美的地方。但是,虽然他们平时总是批评别人,但他们并不能坦然接受别人对自己的批评。因为他们内心里面的批判者总是批判着自己,这个我不能做,那个我做的不够完美,对于这种批判其实他内心已经是很害怕了。所以,别人再去批判他,他表面能接受,但内心则产生了敌意。因此,在对一号销售时要注意:

  严谨的语言模式。如果能让一号的人看到你对待事物的严谨和细致,从而对你产生好的印象,那么离成交就不远了。在跟一号沟通的时候,主要阐述产品或者项目的合法化、合情化、合理化、标准化和完美化。这样,无论他们是否能够听得进去或接受提出的要求,他们都会认为销售者是一个对自己和对事情有标准的人,会对对方产生好的印象。
  注重细节。要想得到信任,首先要迎合他们的价值观,然后才能让他们真心听你说话。不规则和不规范的东西总能分散一号的注意力,从而不能认真地听你说话。坐姿同样是一个应该关注的细节。如果站着的时候像打高尔夫球发球时那样前后摇动;或者是坐着的时候随意地靠在椅背上,然后翘起二郎腿,再加上富有韵律的摇动,会令一号非常反感。 
  在进行正式的交谈时不能开太多玩笑,但是如果工作过后,适当的开开玩笑,能让一号人经常绷紧的神经松弛一点。
  沟通环境要整洁、规则有序。如果要约一号客户出去谈话,不妨选择一个整洁的、装修风格规则有序的地方,这样更能让他安心下来进行沟通。如果约他到那种以不规则线条为主的后现代主义装修风格的地方,一号客户将会被这个不规则的“凳脚”吸引到他的注意力而感到不舒服。若是要将一号客户约到办公室,就需要花一番心思将办公室收拾、整理整齐。

  • 发布者:万云霞
  • 2014-3-16
  • 阅读:7934
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